A telefonia implantada hoje no Município de Encruzilhada do Sul é conhecida como Telefonia IP, nessa telefonia as ligações serão realizadas através da internet da própria Prefeitura.
Contendo elevado padrão de qualidade, a telefonia IP vai gerar enorme transformação em vários aspectos da comunicação na Prefeitura de Encruzilhada do Sul.
Totalmente tecnológica e digital, a comunicação ficará mais rápida, com grande mobilidade, interligação total de ramais, entregando à prefeitura grande poder de gestão. Tudo isso com o melhor custo benefício, todo equipamento de ponta instalado será em comodato, nesse caso, sem nenhum custo aos cofres públicos.
Mais do que somente modernizar a telefonia da Prefeitura, esse novo formato de comunicação vai resolver três grandes problemas: Telefonia convencional - Contas com custo elevado / Dificuldade na gestão da telefonia.
Com essa nova estrutura de telefonia (Telefonia Ip) a Prefeitura de Encruzilhada do Sul estará adequada a tecnologia vigente e pronta para novas tecnologias que estão surgindo.